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Gestão do condomínio

A Fracção Lda., por forma a prestar um serviço de excelência, possui nos seus quadros profissionais das especialidades indispensáveis à correcta execução da Administração:

Gestão Financeira e Tesouraria Gestão Técnica e Coordenação de Obras

Marketing, Relações Públicas e Comercial Apoio Jurídico e Legal

Contactos com a Autarquia e Entidades Públicas Assessores do Condomínio

A experiência por estes adquirida e os contactos com empresas fornecedoras de serviços acreditadas e consolidadas nos respectivos mercados condomínios, permite-nos assegurar uma gestão pronta e eficaz, actuando não só na reparação imediata, como igualmente na prevenção de possíveis anomalias, proporcionando-lhe uma elevada qualidade de vida no seu condomínio, bem como através de inovações como por exemplo o pagamento do seu condomínio através de meios electrónicos, de forma simples, rápida e eficaz.
Neste contexto, encontramo-nos na vanguarda no que diz respeito a visão empresarial e estratégica do que deve ser uma empresa de administração de condomínios, estando em fase avançada de obtenção da Certificação de Qualidade através da Norma ISO 9001:2000, o que nos garante à partida uma vantagem estratégica e concorrencial face às restantes empresas, não só por ser algo de inovador neste sector de mercado, mas essencialmente no que diz respeito à qualidade dos serviços prestados, colaboradores altamente qualificados, especializados e motivados através de um plano de formação permanente e programa interno de incentivos com o objectivo de proporcionar uma filosofia de trabalho dinâmica, profissional e com uma visão empresarial da sua actuação.
O uso de uma "Solução informática" própria, permite-lhe uma relação privilegiada com os condóminos dos prédios que administra, prestando-lhes, em qualquer momento, esclarecimentos e fornecendo meios de suporte (listagens) sobre os mais variados assuntos:

Situação económica perante o condomínio
Relação de condóminos devedores
Situação da conta corrente do edifício e do Fundo de Reserva
Situação das facturas pagas e de facturas a pagamento
De igual modo são favorecidos os contactos, pessoais ou escritos, sempre necessários, através da presença semanal de elementos da Administração no edifício para fiscalização das zonas e equipamentos comuns bem como para recolha de eventuais reclamações ou outras comunicações ou ainda através de envio de circulares, de uma maneira rápida, quer através do correio, quer através da distribuição pelos nossos serviços internos.

GESTÃO PROFISSIONALIZADA

Actualmente a gestão e administração de condomínios, face ás crescentes exigências, deverá ser efectuada por uma empresa da especialidade em ligação directa com os condóminos.
· A negociação dos contratos de assistência, a contratação e controlo dos serviços prestados , a experiência para prever problemas e as relações com condóminos não cumpridores exigem que se afastem dessas questões os condóminos em geral.
· É porem, recomendável a colaboração de um conselho de Delegados de Lote do Condomínio, que como órgão de acompanhamento e fiscalização da Administração deverá ser composto , exclusivamente , por condóminos.
· A Assembleia geral, definirá anualmente, para além do orçamento, as possibilidades de actuação da Administração, votando propostas apresentadas com a antecedência necessária para serem devidamente apreciadas pelos condóminos.
· Quando necessário, realizar-se-á uma reunião entre a Fracção Lda. e os Delegados do Condomínio, caso venham a ser eleitos, para apreciação do trabalho desenvolvido, definição de tarefas para o período imediato, apreciação da situação financeira e económica do condomínio.~

GESTÃO PERSONALIZADA

ASSESSORES DO condomínio
A Fracção Lda. comunicará de imediato, o nome dos responsáveis pelos vários departamentos ( financeiro, comunicação, tesouraria, assistência geral e controlo de qualidade) nomeados para o acompanhamento do empreendimento, elementos que responderão aos condóminos, sobre as questões do condomínio.

CONSELHO DE DELEGADOS
A Fracção Lda., em sintonia com os Delegados ou Administradores dos diversos lotes que constituem o Condomínio, conforme o modelo que a Assembleia definir, elaborará um modelo de gestão, com vista a uma administração eficaz, privilegiando uma correcta aplicação de métodos de cobrança das prestações de condomínio bem como uma cuidada aplicação dos fundos existentes.

CONTROLO DE QUALIDADE
O Gestor de condomínio, em colaboração com os serviços de fiscalização da empresa, encarregar-se-á do acompanhamento e controlo de todos os trabalhos prestados ao condomínio.

SERVIÇOS PRESTADOS

Sempre que nos seja facultado elementos apresentaremos um orçamento global para a gestão do mesmo, estudando os preços e condições dos contratos já existentes.
No entanto, comprometemo-nos, após eleição, e caso estes serviços não sejam satisfatórios, a estudar, em conjunto com o Conselho de Delegados, o aperfeiçoamento e melhoria dos mesmos, no sentido da obtenção de uma economia de custos mantendo os níveis de qualidade.

DISTRIBUIÇÃO DOS ENCARGOS

A atribuição de encargos é feita nos termos da lei e de acordo com a permilagem constante na Propriedade Horizontal dos edifícios, permitindo o software utilizado atribuir a cada fracção apenas as despesas que lhes sejam imputáveis, isentando-as dos encargos respeitantes a outras fracções.

COBRANÇAS DE PRESTAÇÕES

A avença de Administração inclui a cobrança extrajudicial das prestações, incluindo carta de advogados a pressionar o recebimento.
É indispensável prever a aplicação de uma multa, com o valor mínimo de € 250, que será aplicada aos condóminos em que for necessário o recurso à acção judicial para cobrança de prestações. Assim, não será onerado o condomínio com os custos das acções judiciais.
Para tornar céleres as acções é imprescindível uma correcta elaboração das actas para permitir o recurso imediato a acções executivas.
Convém desde já a implementação de medidas que visem a disciplina e pontualidade no pagamento das prestações, evitando o acumular de dividas que apenas prejudicam a gestão de tesouraria do condomínio, asfixiando a sua gestão.

PAGAMENTOS A FORNECEDORES

Para a exigência da prestação de serviços de qualidade superior é fundamental a correcta gestão das contas correntes dos fornecedores do condomínio. Desse modo será preocupação fundamental da Administração a gestão cuidada das contas de terceiros.

MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E ZONAS COMUNS

Dever-se-á recorrer a empresas da especialidade, com vínculo contratual ou não, privilegiando as empresas que originalmente montaram os equipamentos, já que a diversidade e complexidade dos mesmos, assim o determina, bem como o facto de porventura muitos ainda se encontrarem em período de garantia.
O nosso esforço terá como finalidade a obtenção de um óptimo nível de assistência, permanente fiscalização e controlo das empresas que prestarão serviços.

REPRESENTAÇÃO DO CONDOMINIO PERANTE ENTIDADES EXTERIORES

A Fracção Lda, sempre que possível em colaboração com o Conselho de Delegados, promoverá contactos com as entidades exteriores ao condomínio nomeadamente o construtor e a Câmara Municipal, entre outras, de modo a diligenciar benfeitorias ou correcções de eventuais defeitos de construção conforme deliberações da Assembleia de Condóminos.